VERSAND UND RÜCKGABE
Versandbedingungen
Für Online-Kurse:
Nach erfolgreichem Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit dem Zugangslink zu Ihrem Kurs. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse beim Bezahlvorgang korrekt ist, um Verzögerungen zu vermeiden.
Für persönliches Training:
Sobald Ihre Buchung bestätigt ist, erhalten Sie eine separate E-Mail mit der Einladung, einschließlich der Adresse des Veranstaltungsortes, dem Zeitplan und allen weiteren für die Schulung erforderlichen Informationen.
Für Bücher:
Für den Kauf von Büchern gelten die Versand- und Lieferbedingungen unseres Vertriebspartners Amazon. Detaillierte Informationen zu Lieferzeiten und -bedingungen entnehmen Sie bitte dessen AGB.
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben oder weitere Hilfe benötigen, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen!
Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
Für Kurse:
Bitte beachten Sie, dass gebuchte Kurse, egal ob online oder persönlich, verschoben werden können, jedoch keine Rückerstattung oder Ersatz möglich ist. Wenn Sie das Datum Ihres Kurses ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich, um die verfügbaren Optionen zu besprechen. Umbuchungsanfragen unterliegen der Verfügbarkeit und müssen vor dem ursprünglichen Kursdatum erfolgen.
Für Bücher:
Für Bücher, die über unsere Plattform erworben wurden, gelten die Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien unseres Vertriebspartners Amazon. Detaillierte Informationen zu Rückgaben und Erstattungen finden Sie in dessen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Allgemeine Informationen:
Gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen sind digitale Produkte wie Online-Kurse nach der Bereitstellung des Zugangs nicht erstattungsfähig. Bei Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Richtlinien können Sie sich jederzeit an uns wenden – wir helfen Ihnen gerne weiter.